Política de Privacidade

1. Introdução

A It's Our Home Algarve – Mediação Imobiliária Lda («nós») valoriza a sua privacidade e está empenhada em proteger os dados pessoais que nos fornece através do nosso site (https://4lf.pt). Esta política explica como recolhemos, tratamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 — RGPD — e a legislação portuguesa. Ao aceder ou utilizar o nosso site, aceita os termos desta política.

2. Dados pessoais que recolhemos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando fornecidos voluntariamente pelos visitantes:

• Nome
• Endereço de email
• Número de telefone

3. Finalidades do tratamento

• Responder a pedidos de informação enviados através do site
• Comunicações de marketing e promocionais
• Análise estatística do site para melhorar a experiência do utilizador
• Pedidos relacionados com imóveis e serviços de consultoria

4. Fundamento legal do tratamento

• Consentimento: fornece os seus dados pessoais voluntariamente ao contactar-nos ou ao utilizar os nossos serviços.
• Interesses legítimos: responder a pedidos de informação, gerir a relação com clientes e melhorar os nossos serviços.

Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

5. Cookies e tecnologias de rastreio

O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência, bem como para fins estatísticos, funcionais e de marketing.

• Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site; cookies analíticos para medir o tráfego e a utilização (por exemplo, Google Analytics com anonimização de IP e relatórios apenas agregados).
• Pode gerir ou retirar o consentimento para cookies nas definições do seu navegador ou através do nosso aviso de cookies.

6. Conservação dos dados

Nos termos do artigo 5.º, n.º 1, alínea e), do RGPD, conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos. Na prática, os dados são conservados até que solicite a sua eliminação, podendo exercer o direito ao apagamento a qualquer momento. Alguns dados poderão ser conservados por período superior para cumprimento de obrigações legais ou fiscais. Todos os dados pessoais são armazenados de forma segura e protegidos contra acesso não autorizado, perda ou divulgação.

7. Partilha com terceiros

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços terceiros, exclusivamente para as finalidades acima indicadas. [A CONFIRMAR: nome do CRM / fornecedor de email]

8. Transferências internacionais de dados

Caso existam transferências de dados pessoais para fora da UE/EEE, asseguramos as garantias adequadas, nomeadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

9. Os seus direitos

• Direito de acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
• Direito de retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos.
• Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados («direito a ser esquecido»).
• Direito à limitação do tratamento — restringir a forma como os dados são tratados.
• Direito à portabilidade — receber os seus dados num formato legível por máquina.
• Direito de oposição — opor-se ao tratamento para marketing ou outras finalidades.
• Direito de retirar o consentimento — a qualquer momento.
• Direito de reclamação — junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

10. Segurança dos dados pessoais

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação ou perda.

11. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, com a data da revisão.